Les tips du community manager 2022 !
Saviez-vous que les réseaux sociaux comptent un taux de pénétration mondial de l’ordre de 49%?
C’est à dire que presque la moitié de la population mondiale est inscrite sur les réseaux sociaux!
Et vous y êtes vous ?
1/ A qui vous adressez-vous ?
Définissez qui sont vos clients et identifiez sur quels réseaux sont ils présents. Vos messages n’auront aucun impact si vous ne les adressez pas aux bonnes personnes !
Choisissez ensuite les réseaux sociaux les plus pertinents pour votre audience et vos produits.
2/ Organisez-vous
Définissez en amont vos publications, vos photos selon vos nouveautés ou l’actualité.
Programmez au maximum et veillez à avoir des prises de paroles distinctes sur chaque réseau social. Pas de duplication de contenu surtout !
Préparez scrupuleusement vos prises de paroles et ne négligez pas les hashtags.
3/ Humanisez votre marque
Ce sont les histoires et les valeurs d’une marque qui se vendent plus que les produits. Pensez aux nombreuses grandes marques dont on achète les produits pour leur nom plutôt que pour le produit en lui même.
C’est l’attachement émotionnel que vous parviendrez à créer qui créera l’intérêt et l’interaction de votre audience.
4/ Soyez régulier
Maintenez le cap de vos publications, c’est la régularité et la qualité de vos prises de paroles qui fidéliseront votre audience.
On recommande de ne pas prendre la parole plus d’une fois par jour pour les posts mais de vous lâcher sur les stories et les fleets.
Sinon à minima veillez à poster 3 fois par semaine.
5/ La qualité
Ne postez que du contenu de qualité et dont vous êtes le créateur. Soignez vos photos pour qu’elles soient à la fois attrayantes et identifiables à votre marque.
Il en va de même pour votre wording, ayez votre propre mode d’expression et surtout faites attention à la grammaire et l’orthographe !
Mais si vous n’avez pas le temps pour tout ça, on est là 😉